KLAUZULA INFORMACYJNA O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH PRZETWARZANYCH PRZEZ WODOCIĄGI I KANALIZACJE MIEJSKIE SPÓŁKA Z O.O. W AUGUSTOWIE

Działając w oparciu o przepisy art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), przedstawiamy najważniejsze informacje związane z wprowadzeniem tej regulacji prawnej.

ADMINISTRATOR PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Państwa danych osobowych jest Wodociągi i Kanalizacje Miejskie Spółka z o.o. w Augustowie ul. Filtrowa 2 16-300 Augustów woj. podlaskie

DANE KONTAKTOWE INSPEKTORA OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

Wątpliwości dotyczące przetwarzania danych osobowych przez WiKM Spółka z o.o. w Augustowie mogą Państwo kierować do naszego Inspektora Ochrony Danych Osobowych w formie: elektronicznej, na adres email: wikm@post.home.pl lub pisemnej, na adres: Wodociągi i Kanalizacje Miejskie Spółka z o.o. w Augustowie ul. Filtrowa 2 16-300 Augustów.

CEL I PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Administrator przetwarza dane osobowe w sytuacji zaistnienia zależności pomiędzy stronami: Państwem a WiKM Spółka z o.o. w Augustowie, min: zawarcie i realizacja umowy, świadczenie usług, nabywanie tytułów prawnych do nieruchomości dla potrzeb inwestycji, odpłatne przyjmowanie urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych, obsługa roszczeń, zgłoszeń i reklamacji, ochrona obiektów Spółki w tym monitoringu wizyjnego obiektów Spółki, zapewnienie komunikacji, cele analityczne i statystyczne.

Podstawę prawną przetwarzania Państwa danych osobowych stanowią:

art. 6, ust. 1 lit. a) RODO „osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie danych osobowych w jednym lub w większej ilości celów, np. w celach aplikowania o pracę;

art. 6 ust.1 lit. b) RODO: „przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, w tym do realizacji korespondencji kierowanej w formie listownej, drogą e-mail, droga telefoniczną lub za pośrednictwem strony internetowej;

art. 6 ust.1 lit. c) RODO: „przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze”, w tym w szczególności do:

wykonywania zadań określonych w ustawie o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków,

wystawiania i przechowywania faktur oraz innych dokumentów księgowych,

wykonywania zadań w interesie publicznym, wynikających z obowiązujących przepisów prawa (np. prawa podatkowego, decyzji, orzeczeń wydanych przez instytucje do tego uprawnione);

art. 6 ust.1 lit. f) RODO: „przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, w szczególności, gdy osoba, której dane dotyczą, jest dzieckiem”. Prawnie uzasadnione interesy administratora lub strony trzeciej oznaczają w szczególności:

realizację spraw reklamacyjnych i podatkowo – rachunkowych,
dochodzenie, egzekwowanie, obronę lub ochronę roszczeń, – przechowywanie danych w celach archiwizacyjnych, – prowadzenia analiz statystycznych.

CZAS PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH

Administrator będzie przechowywał Państwa dane przez okres, którego długość każdorazowo uzależniona będzie od rodzaju sprawy, w związku z którą dane zostały przekazane. Powyższy okres wynika z obowiązujących przepisów prawa i wewnętrznych procedur Administratora. W razie wątpliwości Administrator udzieli szczegółowych informacji w tym zakresie, odnosząc się do konkretnej sprawy.

Czas przechowywania danych osobowych określają zapisy zawarte w odrębnych klauzulach informacyjnych opracowanych odrębnie dla danego celu przetwarzania. Klauzule te są wydawane przez Administratora na etapie pozyskania informacji o danych osobowych.

DOBROWOLNOŚĆ PRZECHOWYWANIA PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH

Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, lecz jest warunkiem zawarcia i/lub realizacji umowy oraz świadczenia usług, zapewnienia komunikacji, obsługi zgłoszeń i reklamacji. Konsekwencją niepodania przez Państwa danych osobowych będzie brak możliwości współpracy z Administratorem danych.

ODBIORCY PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH

Odbiorcami Państwa danych osobowych są lub mogą zostać w szczególności podmioty, którym na podstawie umowy powierzono przetwarzanie danych osobowych, operatorzy pocztowi i firmy kurierskie, banki, organy administracji publicznej, organy ścigania, , podmioty wspierające działalność Administratora (kancelarie prawne, firmy windykacyjne, dostawcy systemów IT).

Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Państwa danych osobowych uprawnionym organom bądź osobom trzecim, w sytuacji żądania udzielenia takich informacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

UPRAWNIENIA PRZYSŁUGUJĄCE W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH

Posiadają Państwo prawo żądania od administratora:

dostępu do swoich danych osobowych,
sprostowania/uzupełnienia swoich danych osobowych,
ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,
usunięcia swoich danych osobowych,
sprzeciwu przeciwko przetwarzaniu danych,
cofnięcia zgody na przetwarzanie jej danych,
niepodlegania decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu.
przeniesienia danych.

Szczegółowe zasady praw użytkowników określone zostały w dokumencie Realizacja praw osób fizycznych w zakresie ochrony danych osobowych ODO-1 – link do strony https://wikm.augustow.pl/rodo/

PRAWO WNIESIENIA SKARGI

Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych, w chwili, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych dotyczących Pani/Pana narusza przepisy o ochronie danych osobowych, w tym przepisy RODO. Dane adresowe: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Kierowanie skargi a pomocą środków komunikacji elektronicznej następuje przez Elektroniczną Skrzynkę Podawczą Prezesa Urzędu.

POZOSTAŁE INFORMACJE O PRZETWARZANIU PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH

Administrator nie podejmuje w oparciu o Państwa dane osobowe, zautomatyzowanych decyzji, w tym nie dokonuje profilowania, o którym mowa w art. 22 ust. 1i 4 RODO.
Dane osobowe przetwarzane są z poszanowaniem zasad wskazanych w RODO, w tym zasad opisanych w Regulaminie Ochrony Danych Osobowych w WiKM Spółka z o.o. w Augustowie – link do strony https://wikm.augustow.pl/rodo
Administrator nie przekazuje ani nie planuje przekazywania Państwa danych do państw trzecich lub

organizacji międzynarodowych, poza sytuacjami, w których następuje to na wniosek osoby, której dane dotyczą.

ADMINISTRATOR OŚWIADCZA:

w przypadku kierowania do Administratora korespondencji w formie e-mailowej lub tradycyjnej, że przetwarza jedynie dane osobowe odpowiednio dla sprawy, której dotyczy korespondencja;
w przypadku kontaktu drogą telefoniczną z Administratorem, może zaistnieć konieczność podania danych osobowych tylko wówczas, gdy będzie to niezbędne do obsługi sprawy, której dotyczy kontakt. Rozmowy telefoniczne mogą być także nagrywane, w takiej sytuacji na początku każdej rozmowy przekazywana będzie informacja na ten temat;
w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia Administrator stosuje monitoring wizyjny oraz kontroluje wstęp na teren zarządzany przez Administratora;
w przypadku przekazywania danych osobowych w celu ubiegania się o zatrudnienie Administrator oczekuje przekazywania danych osobowych jedynie w zakresie określonym w przepisach prawa. W sytuacji zamieszczania danych dodatkowych, dokumenty takie będą podlegały natychmiastowemu zniszczeniu;
dla celów związanych z prowadzoną działalnością Administrator zbiera dane osobowe także w innych przypadkach, np. poprzez wymianę wizytówek, na spotkaniach biznesowych, czy spotkaniach branżowych.